Configurar el correo saliente (SMTP)
Esta guía explica cómo configurar el correo saliente en tu instancia de Odoo alojada en Skysize. La configuración se realiza dentro de Odoo, en el servidor de correo saliente, y se aplica al correo que envía tu base de datos de Odoo (facturas, notificaciones, marketing, etc.).
El puerto 25 suele estar bloqueado
El puerto 25 (SMTP sin cifrar) está bloqueado en la plataforma de Skysize y no puede desbloquearse. Esta es una restricción de infraestructura que protege contra el abuso de spam.
Intentar usar el puerto 25 provoca tiempos de espera de conexión cuando Odoo intenta enviar correos. Usa en su lugar un puerto de envío cifrado (587 o 465), estas son la opción estándar y confiable para el correo transaccional.
Usa SMTP cifrado en su lugar
Configura tu servidor de correo saliente en Odoo para que use una conexión cifrada en uno de estos puertos:
| Puerto | Protocolo | Cuándo usarlo |
|---|---|---|
| 587 | STARTTLS | Recomendado para la mayoría de proveedores |
| 465 | SSL/TLS | Compatible con la mayoría de proveedores como alternativa |
Usar una conexión cifrada también protege tus correos en tránsito, las conexiones sin cifrar permiten que cualquier persona en la ruta de red lea el contenido de tus mensajes.
Cómo configurarlo en Odoo
- Ve a Settings → Technical → Outgoing Mail Servers (Ajustes → Técnico → Servidores de correo saliente)
- Crea o edita tu servidor de correo saliente
- Establece el SMTP Port (Puerto SMTP) en
587(STARTTLS) o465(SSL/TLS) - Activa la opción de cifrado correspondiente (TLS o SSL)
- Introduce tus credenciales SMTP (usuario y contraseña o clave API)
- Haz clic en Test Connection (Probar conexión) para verificar
Proveedores recomendados
Cualquier proveedor de correo estándar que admita SMTP sobre TLS funciona con Odoo en Skysize. Algunas opciones comunes son:
- Google Workspace / Gmail: puerto 587 (STARTTLS) o 465 (SSL)
- SendGrid: puerto 587
- Mailgun: puerto 587
- Amazon SES: puerto 587 o 465
- Brevo (anteriormente Sendinblue): puerto 587
Documentación oficial de Odoo
Para instrucciones de configuración detalladas, consulta la documentación oficial de Odoo: